Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 17 de abril 2024
En Blue Caribbean Company, entendemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios relacionados.
Información que recopilamos:
- Información de contacto: Podemos recopilar información como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales para procesar pedidos y proporcionar soporte al cliente.
- Información de pago: Al realizar compras a través de nuestro portal, podemos recopilar información de pago como números de tarjeta de crédito o débito, así como información de facturación.
- Información de la cuenta: Podemos recopilar información de registro, como nombres de usuario y contraseñas, para permitir el acceso a cuentas de usuario y administrar perfiles.
- Información del dispositivo: Recopilamos información sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestro sitio web, incluidos tipos de dispositivos, direcciones IP y datos de navegación.
- Información demográfica: Podemos recopilar información demográfica, como edad, género y ubicación, para entender mejor a nuestros usuarios y personalizar su experiencia en nuestro sitio.
Uso de la información:
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar pedidos y transacciones.
- Proporcionar soporte al cliente.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
Compartir información:
Podemos compartir información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y cumplir con nuestras obligaciones comerciales. También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos legales o responder a solicitudes legales.
Seguridad de la información:
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento en línea puede garantizarse como completamente segura.
Privacidad de los niños:
Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos de manera consciente información personal de niños menores de esa edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en la política de privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificarán los cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.
Consentimiento:
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente el uso de su información personal de acuerdo con estos términos.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].
Glosario
Para mejor entendimiento, definimos algunas palabras de nuestra política de privacidad.
Información que identifica o puede utilizarse para identificar a una persona física. Esto puede incluir nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de identificación, datos de ubicación, entre otros.
Pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan para recordar preferencias, mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre la actividad de navegación.
Conjunto de medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.
Persona u organización que procesa datos personales en nombre del controlador de datos. Esto puede incluir proveedores de servicios de almacenamiento en la nube, procesadores de pagos y empresas de marketing.
Autorización dada por el usuario para el procesamiento de sus datos personales con un propósito específico. El consentimiento debe ser libre, específico, informado y otorgado mediante una acción afirmativa clara.
Documento que establece los períodos de tiempo durante los cuales se retendrán diferentes tipos de datos personales y los criterios utilizados para determinar estos períodos.
Movimiento de datos personales fuera del país en el que se recopilaron inicialmente. Esto puede incluir transferencias a servidores ubicados en otros países, incluso si el proveedor de servicios tiene su sede en el mismo país que el usuario.
Proceso de transformación de datos personales de manera que ya no puedan asociarse con una persona específica sin el uso de información adicional.
Derechos que tienen las personas físicas en relación con el procesamiento de sus datos personales, incluido el derecho de acceso, rectificación, eliminación, restricción de procesamiento y portabilidad de datos.
Brecha de seguridad que conlleva la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado a datos personales.